忘記Apple ID 密碼該怎麼辦? 小編每天都能接到不少客戶升級系統後因為忘記密碼帳號就被鎖起來,但是忘記Apple ID 也沒有購買證明甚至Email也無法登入,致電蘋果客服也沒有用,到底要怎麼找回來呢?
如果你有設定備份Email請參考本方式
步驟 1:首先透過瀏覽器登入「蘋果 Apple ID 帳號官網入口」蘋果 Apple ID 官網:https://appleid.apple.com,
直接點擊下方「忘記 Apple ID 或密碼?」文字連結。
步驟2:填入你的 Apple ID 帳號後(原本註冊蘋果帳號的 Email),點擊「繼續」按鈕
步驟 3: 會有兩種方式來找回密碼並重置,如是選擇「重置密碼」方法,就點擊「繼續」。
如果是有綁定 Apple ID 雙重認證,就會需要確認電話號碼,直接填入手機號碼按下「繼續」。
步驟 4:在這一段重置密碼方式會有「接收電子郵件」和「回答案全提示問題」兩種方法,如果信箱都是你經常使用的照好,那就選擇“接收電子郵件”會比較方便;如果信箱密碼無法登入,就選擇「回答案全提示問題」,點擊「繼續」即可。
- 接收電子郵件:透過當初註冊 Apple ID 帳號的 Email 來收確認信件。
- 回答案全提示問題:透過回答當初註冊 Apple ID 帳號時,自訂的問題。
如選擇「接收電子郵件」就會看見已傳送重置密碼的電子郵件提示,就表示重置密碼信件已經寄到到當初註冊 Email 信箱內,再直接到該信箱去收件,開啟信箱會看見一封「如何重置您的 Apple ID 密碼」信件確認後,點擊信件中的「立即重置 >」 連結即可。
如果無法收到驗證信怎麼辦?
如果你已經嘗試過以上方式,都完全沒有辦法,那麼就只能尋找相關維修店舖為你處理,解除的時間以及費用會因為型號有所不同,請準備好你手機的 IMEI 碼,提供給店舖進行詢問了。
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